- Webinar
Se Miss Agile incontrasse Mister Service Management... A modern IT (love) story
Scopri un dialogo sorprendente tra agilità e gestione dei servizi IT.
Scopri l'unione tra IT Service Management e
il metodo Agile
Essere agili non significa solo seguire un metodo, ma adottare una filosofia che pone il cliente al centro, in sinergia con i processi ITSM. Durante questo webinar esclusivo, esploreremo come i principi Agile si sposano con le best practice di ITIL, creando un approccio integrato che rivoluziona la gestione dei servizi IT.
Roberto Giari, Agile Facilitator e Consulente ITSM di GetConnected, ci accompagnerà nella scoperta di tecnologie come Jira Service Management e Advanced Roadmap per Jira, strumenti che offrono flessibilità, scalabilità e una configurabilità eccezionale, aiutandoti a rispondere rapidamente al cambiamento e a pianificare in modo strategico.
Accedi al webinar gratuito per scoprire:
Mindset Agile applicato al Service Management
Impara come adottare una mentalità flessibile e veloce, capace di adattarsi alle esigenze del cliente e del contesto aziendale.
Integrazione di Agile e ITIL
Trova il giusto equilibrio tra flessibilità e struttura, trasformando i tuoi metodi in un approccio realmente efficace e personalizzato.
Tecnologie e strumenti Atlassian
Scopri i tools della suite per semplificare processi complessi e migliorare la gestione dei servizi.
Lo Speaker
Roberto Giari
“Manifesto Agile:2001…
pur iniziando a lavorare dieci anni prima, nel corso degli anni il cambiamento mi ha fortemente appassionato e coinvolto.
Metodologie e framework che nel corso degli anni ho studiato, applicato ed esportato con grande soddisfazione e risultati.
Trovo nei processi e nelle relazioni il mio punto di forza, supportando le organizzazioni e le persone nelle scelte di cambiamento fortemente orientate al business.”
Fabrizio Galletti
ACCOUNT MANAGER - GetConnected
Comprendi come l'Agile e l'ITSM lavorano in sinergia
Guarda il webinar per sapere di più sui risultati che puoi raggiungere.
Questo webinar è un’opportunità unica per vedere come Agile e ITSM possano lavorare insieme, combinando filosofia e best practice per migliorare la soddisfazione del cliente e ottimizzare i processi interni. Esploreremo come:
- Adottare il mindset Agile per rispondere rapidamente ai cambiamenti e generare valore.
- Utilizzare Jira Service Management per ottimizzare la gestione delle richieste, degli imprevisti e delle priorità.
- Implementare roadmap avanzate per monitorare i progressi dei team e prendere decisioni informate in modo rapido.
Accedi gratuitamente al webinar on-demand
Non perdere l’occasione di scoprire come la sinergia tra Agile e IT Service Management possa trasformare il modo in cui gestisci i servizi IT.
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