Atlassian Cloud Enterprise: l’impatto secondo Forrester
Il metodo TEI: come si calcola il reale valore del cloud
Nel pieno di un processo di trasformazione che spinge le organizzazioni verso architetture più flessibili, scalabili e sicure, la domanda non è più se migrare al cloud, ma con quale modello garantirsi valore tangibile e continuità operativa. In questo scenario, Atlassian Cloud Enterprise rappresenta il livello più avanzato dell’offerta cloud Atlassian, pensato per realtà globali con esigenze complesse di governance, sicurezza e performance.
Per aiutare i leader a comprendere l’impatto reale di questo investimento, Atlassian ha commissionato a Forrester Consulting, divisione di Forrester dedicata alla ricerca indipendente basata su dati e metodologie proprietarie, uno studio approfondito secondo il modello Total Economic Impact™ (TEI). L’obiettivo è offrire ai decisori una visione chiara e misurabile dei benefici economici e operativi, nel rispetto dei principi di trasparenza e neutralità che caratterizzano l’approccio Forrester.
Il risultato è un’analisi dettagliata che riflette i cambiamenti introdotti nella gestione di Jira, Confluence e Jira Service Management adottando il piano Enterprise, con particolare attenzione alle organizzazioni globali, regolamentate e in crescita continua.
Per valutare il reale impatto di Atlassian Cloud Enterprise, Forrester ha applicato il proprio framework TEI, una metodologia strutturata utilizzata da anni per analizzare investimenti tecnologici complessi. Il processo si basa su interviste, survey e modelli finanziari che combinano costi, benefici, rischi e flessibilità dell’investimento.
Lo studio parte da cinque fasi principali, che conducono alla creazione di un’organizzazione “composita” rappresentativa delle realtà intervistate:
- Due diligence con analisti Atlassian e Forrester
- Interviste qualitative a 10 decision-maker e survey a 162 aziende utilizzatrici del piano
- Definizione di una “composite organization” globale, regolamentata, con ricavi oltre 1 miliardo
- Costruzione del modello finanziario secondo i principi TEI
- Case study finale, che sintetizza benefici, riduzioni di costo e miglioramenti operativi
Il valore di questo approccio sta nella capacità di fornire una stima realistica e adattabile, che aiuta ogni azienda a comprendere il proprio potenziale ROI partendo da benchmark reali.
Perché sempre più aziende scelgono Atlassian Cloud Enterprise
Molte delle organizzazioni coinvolte nello studio avevano un modello ibrido composto da installazioni Data Center e piani Cloud Premium. Sebbene efficaci, queste configurazioni richiedevano spesso investimenti aggiuntivi in manutenzione, sicurezza, hardware, governance multi-sito e strumenti di terze parti.
Il passaggio a Cloud Enterprise ha consentito alle aziende intervistate di superare diverse criticità ricorrenti:
- La necessità di strumenti avanzati per gestire compliance locali e internazionali
- L’aumento della complessità dovuto alla crescita di utenti, team, istanze e use case
- La difficoltà di mantenere una governance centralizzata in contesti globali
- Il peso della manutenzione infrastrutturale on-premise
Adottare Atlassian Cloud Enterprise significa trasformare l’intero ecosistema di collaborazione digitale, garantendo maggiore standardizzazione, un modello operativo più snello e un framework solido per la sicurezza e il governo dei dati.
In altre parole, permette di far crescere i team senza moltiplicare i costi nascosti.
I benefici complessivi: economici, operativi e strategici
Lo studio Forrester evidenzia come il passaggio a Cloud Enterprise migliori simultaneamente efficienza, governance e scalabilità. Il valore generato si manifesta su due livelli: benefici misurabili nel breve periodo e impatti strategici nel lungo termine.
- Benefici misurabili
I riscontri quantitativi raccolti da Forrester dimostrano un miglioramento significativo della produttività e una riduzione dei costi ricorrenti, grazie soprattutto alla gestione centralizzata e alla capacità di consolidare siti, licenze e strumenti.
Tra gli impatti più rilevanti emersi dallo studio:
- Riduzione del tempo di amministrazione grazie al controllo centralizzato di siti, utenti, policy e accessi
- Consolidamento dei costi di licenza grazie al modello multi-site incluso nel piano Enterprise
- Eliminazione di spese per strumenti duplicati o non governati (shadow IT)
- Maggiore efficienza nell’analisi dati, grazie all’integrazione di Atlassian Analytics
- Produttività più alta per gli utenti finali, con meno interruzioni e processi più fluidi
Questi elementi concorrono a un incremento complessivo del ritorno sull’investimento, guidato da una riduzione dei costi infrastrutturali e da una collaborazione interna più veloce e standardizzata.
- Benefici strategici
Parallelamente, l’analisi Forrester mette in evidenza vantaggi non immediatamente quantificabili ma essenziali per le organizzazioni enterprise:
- Un’esperienza d’uso più fluida, grazie a prestazioni elevate, aggiornamenti continui e maggiore disponibilità
- Supporto enterprise dedicato, con risposta rapida su criticità e accesso a programmi beta
- Maggiore sicurezza e conformità, grazie alle funzionalità avanzate di controllo accessi e audit
- Semplicità nell’estendere l’uso della piattaforma a nuovi team, Paesi o funzioni
- Decisioni più rapide, grazie a un ecosistema dati unificato
Questi elementi generano un vantaggio competitivo che va oltre il semplice risparmio economico, contribuendo a rendere l’intera organizzazione più resiliente e innovativa.
In sintesi, ciò che emerge chiaramente è che Cloud Enterprise non rappresenta soltanto una “versione avanzata” degli altri piani Atlassian, ma una piattaforma pensata per supportare la crescita continua delle aziende globali.
Come iniziare la migrazione con GetConnected
L’indagine Forrester conferma che Atlassian Cloud Enterprise può generare un impatto significativo sul modo in cui i team collaborano, prendono decisioni e garantiscono sicurezza e conformità. Grazie alla combinazione di governance centralizzata, scalabilità multi-sito, funzioni avanzate di analytics e security enterprise-grade, le organizzazioni possono ridurre complessità, accelerare i processi e ottenere un ritorno sull’investimento misurabile.
La migrazione al cloud Atlassian rappresenta oggi una decisione strategica, soprattutto per le realtà che operano in più Paesi, in settori regolamentati o in forte espansione. Affidarsi a un partner esperto permette di gestire in modo efficace assessment, processo di migrazione e adozione interna, garantendo continuità operativa e riduzione dei rischi.
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