Collabora col tuo team grazie ad un Wiki Software
Lo sappiamo bene, se non utilizzi già un wiki software, la prima cosa che ti verrà in mente è probabilmente Wikipedia. E se non quella, allora sarà “Cosa c@#*# è un WIKI?”.
Spesso conosciuto per essere utilizzato da team tecnici, un software di tipo wiki è vario, potente ed estremamente utile per migliorare la team collaboration online.
Un wiki software è vario, potente ed estremamente utile per migliorare la team collaboration online
Perché un wiki software, e perché Confluence
Confluence ha fatto molta strada dai suoi umili inizi, diventando un wiki software che mira ad aiutare i team tecnici a documentare e collaborare sul loro lavoro, tutto online. E nel tempo si sono aggiunte tantissime features e funzionalità, con l’obiettivo specifico di aiutare qualsiasi team a sfruttare i vantaggi di un software wiki. Ecco alcuni motivi per cui Confluence non è solo un wiki, ma lo strumento perfetto per la collaborazione online:
1. Elabora pagine ricche di contenuto
Uno dei maggiori benefici di un wiki software è la possibilità di creare diversi pezzi di contenuto.
Se è vero che la creazione di contenuto rappresenta un punto di forza per la maggioranza dei wiki, è anche vero che può anche diventare il maggiore degli inconvenienti in quanto richiede che utenti non tecnici siano abili nell’utilizzo del markup del wiki. La maggiore differenza tra Confluence e gli altri wiki, è che chiunque può creare contenuto su Confluence – senza che sia necessario il ricorso ad un markup o ad una sintassi speciale. L’ Editor di Confluence rende facile formattare le pagine con particolari layout, renderle visuali inserendo immagini o video, o dinamiche grazie alle macro.
2. Migliora la team collaboration con la semplicità di condivisione
I wiki software sono pensati per essere strumenti collaborativi, e Confluence porta la collaboration online a un nuovo livello. Confluence è costruito in modo da rendere estremamente semplice e veloce condividere contenuto con la specifica persona o team che ne ha interesse. Che si tratti di una lista di file, un piano di progetto o un documento di product requirement, è semplice condividere le informazioni o richiedere un feedback, grazie all’apposito pulsante di share. Ponendo una pagina all’attenzione di tutto il team, risulta molto più facile tracciare i cambiamenti, dare feedback e effettuare modifiche di cui tutti possono ricevere notifica.
3. Coinvolgi il tuo team con discussioni attive
Il vantaggio della online collaboration è la possibilità di avere discussioni asincrone relative al vostro lavoro. I wiki sono degli ottimi strumenti per la documentazione di requisiti tecnici, policy aziendali e articoli di knoweledge base, ma ciò può diventare sterile senza conversazioni attive e iterazioni per mantenere tali documenti costantemente aggiornati. Confluence rende semplice inserire commenti e commenti in-line su qualsiasi pagina o blog post, o dare segnali di approvazione attraverso i like. Poiché queste discussioni rimangono visibili sul contenuto creato su Confluence, sono sempre consultabili per comprendere le logiche dietro una decisione o un cambiamento.
Aggiungi, discuti e risolvi i suggerimenti su qualsiasi pagina e commento inline. Raccogli i feedback in un singolo posto col giusto contesto, in modo che sia possibile spendere tempo rivedendo e migliorando il lavoro, piuttosto che cercando di rimettere insieme i pezzi di numerosi commenti proveniente da fonti differenti.
Vuoi saperne di più?
E queste sono solo alcune delle ragioni per le quali non dovresti temere di ricorrere ad un wiki software per aiutare il team a lavorare meglio. Ecco alcuni articoli su cosa puoi fare con Confluence:
- How to build a release planning page
- How to create sprint retro and demo pages
- How to create product requirements
- How to turn customer interviews into insights
Sei nuovo di Confluence?
Bastano pochi minuti per avviare una free trial di Confluence!
Articolo originale: https://www.atlassian.com/blog/collaborate-team-using-wiki-software
traduzione di Davide Schillaci
